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Elías Bedoya-Marrugo
Evaluación de la calidad del servicio mediante la percepción del usuario en el área de admisiones de una IPS del caribe colombiano en 2021
Palabras claves:
Calidad
,
Evaluación de la calidad
,
percepción
,
Servperf.
Percepción de la calidad en los servicios de salud en Colombia, bajo los instrumentos Servqual y Servperf a junio 2020
Palabras claves:
Calidad; Servicio; Percepción; Expectativa; Servperf; Servqual
Panorama de la Seguridad y Salud laboral en cifras
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Caracterización de la práctica pedagógica en el SENA, centro de comercio y servicios de la ciudad de Cartagena
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Aprendizaje
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